Storytelling é um termo em inglês que significa contar história, mas não é uma simples história, uma mera narrativa e sim contar a história do jeito correto, com as técnicas adequadas para transmitir a mensagem que deseja ser passada de um jeito inesquecível e que vá te gerar futuras vendas.
A comunicação humana é feita de histórias e transforma a vida das pessoas através de uma comunicação cativante.
Vemos isso desde os desenhos nas cavernas na Pré-História.
Diz respeito a desenvolver e adaptar histórias empregando elementos específicos, com começo meio e fim e que se conecte com quem está recebendo a história no seu lado emocional e capaz de prender a atenção do interlocutor.
Um exemplo muito usado de historia no marketing digital é a jornada do herói, por gerar conexão com o público.
Por mais que você tenha uma ótima historia para contar, se não a contar de um jeito atraente e tornar uma história de sucesso, ela não irá causar o impacto necessário.
Existem tantas histórias sendo contadas ao longo do dia, a sua precisa ser diferente para não se tornar só mais uma na multidão.
Porque o Storytelling é tão importante?
Uma boa história é um material único e leva seu público a uma jornada e não apenas um texto com fatos e dados; uma boa campanha de Marketing com Storytelling aproxima a marca do consumidor.
Uma ótima história desperta o interesse do leitor e a identificação com o conteúdo.
Faz com que ele se sinta como o protagonista e vivencie a parte sofrida, vibre com as partes boas, desperte algo em sua memória, enfim, faz o público-alvo se imaginar na pele do personagem, então são ideias que no final das contas seduzem mais o leitor.
O Storytelling, essa narrativa assertiva e cativante, dá para ser usado em estratégias de Marketing, campanhas publicitárias, palestras, enfim, diversas possibilidades do mundo corporativo, publicitário e acadêmico.
Quais os principais elementos do Storytelling?
É claro que não existe uma regra sobre como deve ser cada história pois é algo muito pessoal, mas alguns itens que são muito importantes a serem citados:
1 – Mensagem: Pense da seguinte forma – *Story: a história em si e a mensagem que deseja transmitir; *Telling: como a mensagem é apresentada. A ideia é que marque a vida das pessoas.
2 – Ambiente: Os fatos precisam acontecer em um lugar e isso precisa ser claramente descrito para o leitor imaginar-se dentro da história.
3 – Personagem: Quem irá percorrer a jornada. O Marketing irá fazer com que o público seja o personagem em sua cabeça.
4 – Conflito: É o conflito que deixará as pessoas interessadas na história, ou seja, o desafio que o personagem precisou enfrentar e que o motivou no caminho. Um conflito muito simples por exemplo não desperta interesse na história, acaba ficando muito bobinha. A resolução do conflito vem com a compra do produto ofertado.
Aplicando o Storytelling no seu dia a dia.
Quando estiver lidando com Marketing de Conteúdo, você é o personagem da sua história que se motivou a enfrentar um conflito e com isso embarcou em uma jornada buscando soluções para resolver seus problemas.
O ambiente é a internet e a mensagem tem relação com que tipo de produto ou serviço você quer divulgar/vender.
Leve o leitor de um ponto A até um ponto B. Seja criativo, crie uma introdução, desenvolvimento e conclusão.
Tenha em mente que é preciso ‘’pegar o leitor pela mão’’ e conduzi-lo na internet.
Isso pode ser feito em anúncios publicitários, histórias em vídeo, posts nas redes sociais, textos em blogs, dentre outros.
Toda narrativa constrói um storytelling mas não necessariamente o contrário se aplica.
É totalmente possível fazer uso de ferramentas do storytelling dentro do texto, mesmo ele não sendo uma narrativa, contanto que seus elementos básicos para garantir uma estrutura capaz de prender a atenção do ouvinte.
Existe um modo bem legal também de contar histórias para seus ouvintes, que é o modelo Pixar – conta com sucessos por exemplo Toy Story e Procurando Nemo.
Basta começar com uma apresentação, no caso dos filmes ‘’era uma vez ‘’; apresente os personagens, seu mundo, a rotina, até que vem o conflito.
Em seguida uma série de acontecimentos e muitos obstáculos para o protagonista passar até chegar ao conflito final.
É como se você visse o personagem chegando ao fundo do poço e depois se reerguendo através de alguma mudança em sua vida.
Não faça isso no Storytelling.
– Contar histórias romantizadas, onde tudo ocorre fácil de mais, pois acaba deixando o leitor muito distante, algo fora da sua realidade.
– Usar personagens rasos ou superficiais, muito genérico e simples, porque acaba ficando difícil desenvolver empatia por ele. Um herói de verdade tem virtudes e os seus pontos fracos são utilizados para enriquecer a trama em uma toada de superação.
– Apresentar a mensagem de modo direto demais sem criar um certo mistério e envolver o público na narrativa. Por outro lado, também é péssimo enrolar a história de modo que fique cansativo e deixe sua audiência entediada.
E você já conhecia storytelling?
Já aplica nas suas estratégias de marketing?
Deixe aqui nos comentários.
Um forte abraço e boas vendas.
RICHARD SOUZA diz: 
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